Privacybeleid

De aanwezige voorschriften zijn om de regels vast te stellen die de reserveringsvoorwaarden van de gebruikers van deze website regelen, www.oneibizasuites.com, behorend tot Maryplaya II, met NIF: B07941628 (hierna, Hotel Lago Dorado) gevestigd in C/ Journalist Francisco Escanelles, 0 – 07800 Ibiza, Spanje,
Telefoon (+34) 971 32 2 67

Hotel Lago Dorado gebruikt de website www.hotellagorado.com voor informatie en diensten van personeel met betrekking tot onze gemeenschap, zoals online reserveringen voor kamers en aanvullende diensten, in een poging de commerciële relatie die we hebben met onze klanten te verbeteren en het efficiënte beheer van verzoeken en online reserveringen die onder onze systemen worden gemaakt.

Hoe boek ik bij Hotel Lago Dordo?
We hebben een systeem dat u in 4 eenvoudige stappen een gemakkelijke en snelle reservering kunt maken wanneer u maar wilt - 4 uur per dag, 7 dagen per week. Het eerste is om de beschikbaarheid te raadplegen en vervolgens eenvoudig de gewenste velden in te vullen, zodat de reservering wordt gemaakt totdat u de betalingsgateway bereikt waar de operatie of de verzending van uw creditcard wordt uitgevoerd, zodat deze handmatig wordt betaald door onze reserveringsafdeling.

Hoe worden mijn activiteiten beschermd in Hotel Lago Dorado?
De beveiliging van uw creditcard is onze eerste zorg, daarom hebben we de beveiliging van een bank, dat wil zeggen, onze activiteiten worden uitgevoerd via een betalingsgateway en de grootste beveiligingssystemen die op het netwerk bestaan. Ons reserveringssysteem is onder de 128-bits versleutelde verbinding. Wij accepteren Visa en MasterCard kaarten. Elk frauduleus gebruik van de kaart die in een reservering wordt gedetecteerd, gaat automatisch naar NULL.

Kan ik rechtstreeks contact opnemen met Hotel Lago Dorado om te reserveren?
Ja, natuurlijk hebben we verschillende manieren waarop u een reservering kunt formaliseren die niet online is:
- Telefoon: (+34) 971 32 2 67
- E-mail:reservas@hotellagodorado.com

Invoer-/uitvoerlogboek:
binnenkomst:De internationale standaardprocedure regelt de beschikbaarheid van een kamer of een appartement vanaf 12.00 uur op de dag van aankomst. In het geval van hotels en groepen kleine appartementen, kan de kamer om 12.00 uur worden uitgezet, dus u moet worden schoongemaakt en zijn mogelijk pas rond 15.00 uur klaar voor de volgende aankomst. Houd hier rekening mee als uw aankomst vóór 12.00 uur gepland is.

Uitgang:U moet ook uw kamer op de dag van vertrek om 12.00 uur verlaten. Dit is vooral belangrijk als uw terugvlucht 's nachts is en u geen plannen hebt om uw hotel/appartement tot laat in de middag of misschien na middernacht te verlaten. Het kan bij zonsopgang komen en onmiddellijk uw kamer innemen. Dit telt al als je eerste nacht. Op de dag van vertrek moet u misschien lang wachten voordat u van het complex naar de luchthaven marcheert.

Wanneer wordt de betaling gedaan?
De tijd die nodig is om het te verwerken en te uploaden naar uw kaart verschilt van land tot land. Het kan 5 dagen duren voordat het op uw account verschijnt. Rest van betaling op de dag van aankomst in de vestiging.

Wat is het annuleringsbeleid?
1.- De annulering van de reservering geeft het recht aan Hotel Lago Dorado om het volgende percentage van het signaal of voorschot te behouden bij het maken van de reservering:

a) 100% van het bedrag van de eerste nacht wordt in rekening gebracht als het drie dagen voor aankomst bij de vestiging wordt geannuleerd.

zoals vastgesteld in de orde van 15 september 1978 op het regime van prijzen en reserveringen in accommodatie. (Boe 0 september).

Alle annuleringen worden per e-mail ontvangen.

Stuur dan een e-mail naar de vestiging waarin u duidelijk uw referentienummer vermeldt dat op de reservering staat en dat is opgenomen in de bevestigingsmail. Uw annulering vereist onze schriftelijke bevestiging per e-mail. - E-mail:reservas@hotellagodorado.com

Hartelijk dank voor het vertrouwen in ons, we helpen u graag verder.

Reserveringsafdeling Hotel Lago Dorado - Formentera ... Welkom !!!